Независимая оценка качества

Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг медицинскими организациями, а также в целях повышения качества их деятельности. Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями не осуществляется в целях контроля качества и безопасности медицинской деятельности, а также экспертизы и контроля качества медицинской помощи.

• Приказ Министерства здравоохранения РФ от 10.05.2017 N°203н «Об утверждении критериев оценки качества медицинской помощи»

Для оценки работы нашего учреждения вы можете заполнить анкету, кликнув по баннеру:

С результатами независимой оценки качества условий оказания медицинских услуг можно ознакомиться на официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях https://bus.gov.ru, кликнув по баннеру:

О показателях доступности и качества медицинской помощи

Обеспечение качества и доступности медицинской помощи — одна из наиболее важных и наиболее сложно решаемых проблем здравоохранения. По определению Всемирной организации здравоохранения, «гаранти­ей качества медицинской помощи является обеспечение каждого больно­го тем комплексом диагностической и терапевтической помощи, который привел бы к оптимальным для здоровья этого пациента результатам в соот­ветствии с уровнем медицинской науки». Исходя из этого, основным страте­гическим направлением повышения качества медицинской помощи явля­ется обеспечение всех необходимых условий с целью удовлетворения потребностей населения РФ в качественном медицинском обслуживании на всех его этапах — от амбулаторно-поликлинического звена до специали­зированной помощи.

Доступность медицинской помощи законодательно рассматривается как один из основных принципов охраны здоровья населения РФ (ст. 2 Основ законодательства Российской Федерации об охране здоровья граж­дан). При этом под доступностью услуг здравоохранения понимается не просто возможность обратиться в медицинское учреждение, а своевре­менное получение помощи, адекватной потребности и обеспечивающей наилучшие результаты для здоровья, при условии, что личные расходы по­требителей на медицинские услуги не должны являться непосильным бре­менем для семейного или личного бюджета и, тем более, становиться при­чиной отказа от лечения.

Доступность медицинской помощи определяется:

• сбалансированностью необходимых населению объёмов медицинской помощи с возможностями государства, медицинскими и финансовыми ресурсами страны;

• наличием и уровнем квалификации медицинских кадров;

• наличием на территориях необходимых медицинских технологий;

• возможностью свободного выбора пациентом лечащего врача и меди­цинской организации;

• имеющимися транспортными возможностями;

• уровнем общественного образования по проблемам сохранения и укрепления здоровья, профилактики заболеваний.

Общественное мнение как инструмент обратной связи, наряду с анализом статистических показателей, дает возможность выявлять достижения и недостатки функционирования системы оказания медицинской помощи населению для своевременного принятия необходимых управленческих решений.

Показатели доступности и качества медицинской помощи

ГБУ РО «Скопинский межрайонный медицинский центр»

Критерии доступности медицинской помощи 

1. Сроки ожидания плановой госпитализации: плановая госпитализация в порядке очередности сроком до 1 месяца. 
2. Обеспеченность населения Скопинского района коечным фондом: койки стационаров с круглосуточным наблюдением 54,2 на 10 тыс. населения; койки дневных стационаров 3,4 на 10 тыс. населения. 
3. Посещения: количество посещений на 1 жителя в год в амбулаторно-поликлинические учреждения 7,6. 
4. Количество вызовов скорой помощи: 248,5 на 1 тыс. населения. 

Критерии качества медицинской помощи 

1. Смертность населения: младенческая на 1 тыс. родившихся живыми 0; общая смертность на 1 тыс. человек – 18,2. 
2. Смертность от болезней системы кровообращения на 100 тыс. населения – 709,2. 
3. Доля больных злокачественными новообразованиями с I - II стадиями среди выявленных первичных больных (%) – 63,9. 
4. Доля больных злокачественными новообразованиями, получивших специализированное лечение, от числа подлежащих (%) – 82,3. 
5. Смертность от туберкулеза на 100 тыс. населения – 0. 
6. Охват населения проверочными (предварительными) осмотрами на туберкулез от числа проживающего населения (%) – 96. 
7. Степень подготовки кадров (%): врачей, имеющих сертификаты – 100%; средних медицинских работников, имеющих сертификаты – 100%.